OUIGO : Billet de train & Gare

Name: OUIGO : Billet de train & Gare
Rating: 1.9 (44 reviews)
Author: SNCF Voyageurs

by SNCF Voyageurs

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Ratings & reviews

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1.9 44 ratings · App Store

2/5Worst travel experience
This is the absolute worst travel experience I've ever encountered using this app and I will never use it again. They canceled my ticket just 24 hours before my trip, leaving me stranded despite having already booked my airline tickets and hotel. I should have gone with SNTF instead. Even though it might have cost more, at least they kept my schedule intact. The app canceled my ticket while the train was ready to depart on time. At the station, I found out they canceled my ticket to give it to someone else. This is utterly disgraceful and unacceptable!

Ezmeeralda · 6 Aug 2026
2/5Luggage charge bad app but cheap
The app is very buggy, and always needs updates. They charge you for everything, but the starting price is cheap. I will go inouï next year

Olivier1979b · 6 Aug 2026
1/5Screen goes blank on login attempts
And this has been happening for months now. Impossible to access my account. So I end up having to use a web browser. Also, what’s up with not taking AmEx? The SNCF app accepts it. Other bugs like showing trains that are available when in fact they are full. So the app lets you buy a ticket, and when it comes time to choosing a seat, literally every carriage and every seat is greyed out and unavailable. Bottom line, this thing doesn’t work.

Zen 222 · 6 Aug 2026
1/5Only the french can ruin the train
Appalling use of technology to bring all the hassle from airport into the train station. Nobody wanted this. Nobody wanted the long lines, fees for breathing, sitting or an hilarious 5€ to bring a bag. This is disgusting! App is non functional and forces you to update it all the time for features nobody needs or cares about, when the core functionality is not there…

TangoUnited · 6 Aug 2026
1/5Scam
The app is horrible and the company WILL cancel parts of your trip hours before you depart, I was nearly stranded in Marseilles. I had to buy another ticket after paying for a full ride already. Double check everything you do AND MAKE SURE EVERYTHING YOU BUY IS REFUNDABLE

Hdhdbrgrudu · 6 Aug 2026

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7.11.3
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! De nouvelles possibilités de voyage s'offrent à vous : - Retrouvez nos dernières actualités et toutes les infos sur notre offre via la page d'accueil. - Voyagez avec votre trottinette en prenant l'option. - Une question ? Nous répondons à toutes vos questions via notre FAQ Et bien sûr, des corrections de bug ! Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.11.4
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés : - Cap vers la Belgique : profitez de notre nouvelle destination avec OUIGO Train Classique ! - Vous souhaitez prolonger votre voyage ? Echangez votre billet et descendez à l'arrêt suivant ! - Vos retours nous aident à grandir : les bugs signalés sont corrigés pour une expérience encore meilleure ! Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.11.5
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! Des bugs ont été corrigés pour garantir une expérience optimale. Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.11.6
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés : - Votre train n'est pas encore en vente ? Inscrivez vous et soyez informé dès qu'un billet est disponible ! - Besoin de vous connecter au wifi ? RDV sur la page d'accueil, on vous guide ! - Et bien sûr, nous corrigeons les bugs que vous nous signalez ! Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.11.7
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés : - Besoin d'aide pour trouver votre place ? Nous indiquons le repère le plus proche de votre voiture ! - Ne passez plus à côté d'une offre ! Nos promotions sont désormais affichées sur la page d'accueil - Nouveaux filtres, nouvelles destinations... notre carte interactive s'enrichit, pour une expérience simplifiée ! - Et bien sûr, nous corrigeons les bugs que vous nous signalez ! Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.11.8
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés : - Votre OUIGO Train Classique est complet ? Pas d'inquiétude : vous pouvez quand même voyager avec un billet sans garantie de place assise ! - Une question pendant votre achat ? Nos agents vous répondent en direct via notre Live Chat ! - Bonne nouvelle pour les cyclistes : les vélos sont désormais acceptés à bord de nos OUIGO Train Classique en direction de la Belgique ! - Et bien sûr, nous corrigeons les bugs que vous nous signalez ! Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.12.0
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés : - Un voyage prévu ? Activez vos notifications et suivez en direct votre trajet avec la notification dynamique ! Place à bord, temps de trajet, correspondance, retard... toutes les informations nécessaires à votre voyage sont réunies en une seule notification ! - Et bien sûr, des corrections de bugs ! Bonne navigation sur l'appli OUIGO !
7.12.1
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés: - Découvrez la plateforme OUIGOSWAP ! Consultez nos billets d'occasion et économisez jusqu'à 50% par rapport au tarif du jour - Vos réservations restent désormais enregistrées sur votre APP jusqu'à votre voyage - Et bien sûr, des corrections de bug ! Bonne navigation sur l'appli OUIGO !
7.12.2
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! De nouvelles possibilités de voyage s'offrent à vous : - Nous corrigeons les bugs que vous signalez. Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.12.3
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! De nouvelles possibilités de voyage s'offrent à vous : - Accédez à notre nouvelle plateforme OUIGOSWAP dans le menu de l'APP ! - Vous voulez recevoir nos notifications pour ne pas louper nos bons plans ? On vous aide à les activer ! - Et bien sûr, nous corrigeons les bugs que vous signalez : Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.12.4
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! De nouvelles possibilités de voyage s'offrent à vous : - L'ajout d'un enfant en après-vente est désormais également possible sur les trajets Paris-Bruxelles ! - Et bien sûr, nous corrigeons les bugs que vous nous signalez. Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.12.5
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! De nouvelles possibilités s'offrent à vous : - La refonte du menu "Plus" avec notamment un nouvel espace pour signaler des éventuelles anomalies, soumettre vos idées d'amélioration ou encore noter l'App ! - L'accès facilité à vos paramètres pour pouvoir activer les notifications. - Et bien sûr, nous corrigeons les bugs que vous nous signalez. Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.12.6
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! De nouvelles possibilités de voyage s'offrent à vous : - Le compte client OUIGO se refait une beauté - Les OUIGO Train Classique sont désormais disponibles jusqu'à 60 jours à l'avance ! Réservez dès maintenant votre prochain voyage ! - Et bien sûr, nous corrigeons les bugs que vous signalez ! Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.12.7
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! De nouvelles possibilités de voyage s'offrent à vous : - Choisir le pack adapté à vos besoins n'a jamais été aussi simple ! Choisissez votre train, comparez les packs disponibles, voyagez avec les options adaptées à votre besoin ! - Et bien sûr, nous corrigeons les bugs que vous signalez ! Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.12.8
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! De nouvelles possibilités de voyage s'offrent à vous : - Nous corrigeons les bugs que vous signalez ! Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.12.9
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! De nouvelles possibilités de voyage s'offrent à vous : - Découvrez Vincent, notre Assistant Virtuel prêt à répondre à toutes vos questions. - Et bien sûr, nous corrigeons les bugs que vous signalez. Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.13.0
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés: - Connectez-vous à votre compte client avec votre empreinte digitale. - Nous améliorons l'accessibilité de notre APP. - Et bien sûr, des corrections de bug ! Bonne navigation sur l'appli OUIGO !
7.13.1
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés: - Des corrections de bug sont disponibles. Bonne navigation sur l'appli OUIGO !
7.14.0
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! De nouvelles possibilités de voyage s'offrent à vous : - Vous voyagez avec votre vélo ? Nous vous plaçons à proximité ! - Désormais, plus de problème pour scanner votre billet en gare, la luminosité augmente automatiquement. - Et bien sûr, nous corrigeons les bugs que vous signalez ! Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.15.0
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! De nouvelles possibilités de voyage s'offrent à vous : - Nous corrigeons les bugs que vous signalez ! Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.15.1
L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! De nouvelles possibilités de voyage s'offrent à vous : - Retrouvez le plan du train dans votre billet pour voir précisément votre place à bord. - Vous ne comprenez pas pourquoi votre bon d'achat n'est pas accepté ? Nous vous expliquons pourquoi. - Nous améliorons l'accessibilité de notre APP, pour une meilleure inclusivité. Et bien sûr, nous corrigeons les bugs que vous signalez : - Vous n'arriviez plus à vous connecter à votre compte client ? Nous avons corrigé cet incident ! Bonne navigation sur l'application OUIGO !
7.15.2
L’application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! Mettez-la à jour pour profiter d’un parcours amélioré et de corrections des bugs que vous nous avez signalés. Bonne navigation sur l’application OUIGO !
7.15.3
L’application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! - Vous voyagez avec un vélo ? Désormais, ajoutez-le dès la recherche. Seuls les trains avec des emplacements vélos disponibles s’affichent. - Mettez l’application à jour pour profiter d’un parcours amélioré et des corrections de bugs que vous nous avez signalés. Bonne navigation sur l’application OUIGO !
7.15.4
L’application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! - Mettez l’application à jour pour profiter d’un parcours amélioré et des corrections de bugs que vous nous avez signalés. Bonne navigation sur l’application OUIGO !
7.15.5 · 29 Jul 2026
L’application sort du technicentre avec son lot de nouveautés ! - Mettez l’application à jour pour profiter d’un parcours amélioré et des corrections de bugs que vous nous avez signalés. Bonne navigation sur l’application OUIGO !

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      "notes": "L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés : - Cap vers la Belgique : profitez de notre nouvelle destination avec OUIGO Train Classique ! - Vous souhaitez prolonger votre voyage ? Echangez votre billet et descendez à l'arrêt suivant ! - Vos retours nous aident à grandir : les bugs signalés sont corrigés pour une expérience encore meilleure ! Bonne navigation sur l'application OUIGO !"
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      "notes": "L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés : - Votre OUIGO Train Classique est complet ? Pas d'inquiétude : vous pouvez quand même voyager avec un billet sans garantie de place assise ! - Une question pendant votre achat ? Nos agents vous répondent en direct via notre Live Chat ! - Bonne nouvelle pour les cyclistes : les vélos sont désormais acceptés à bord de nos OUIGO Train Classique en direction de la Belgique ! - Et bien sûr, nous corrigeons les bugs que vous nous signalez ! Bonne navigation sur l'application OUIGO !"
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      "notes": "L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés : - Un voyage prévu ? Activez vos notifications et suivez en direct votre trajet avec la notification dynamique ! Place à bord, temps de trajet, correspondance, retard... toutes les informations nécessaires à votre voyage sont réunies en une seule notification ! - Et bien sûr, des corrections de bugs ! Bonne navigation sur l'appli OUIGO !"
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      "notes": "L'application sort du technicentre avec son lot de nouveautés: - Découvrez la plateforme OUIGOSWAP ! Consultez nos billets d'occasion et économisez jusqu'à 50% par rapport au tarif du jour - Vos réservations restent désormais enregistrées sur votre APP jusqu'à votre voyage - Et bien sûr, des corrections de bug ! Bonne navigation sur l'appli OUIGO !"
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